1. 检查音量设置：确保您的Chrome浏览器音量已经打开。在Windows系统中，可以通过“控制面板”中的“声音和音频设备”来调整音量；在Mac系统中，可以通过“系统偏好设置”中的“声音”来调整音量。
2. 更新声卡驱动：如果您的声卡驱动程序过时或者损坏，可能会导致声音异常。请访问您的电脑制造商的官方网站，下载并安装最新的声卡驱动程序。
3. 检查硬件问题：如果上述方法都无法解决问题，可能是硬件问题导致的。尝试重启电脑，或者更换其他USB设备（如鼠标、键盘等）来排除是否是这些设备的问题。
4. 检查音频设备管理器：在“控制面板”中，找到“硬件和声音”选项，点击“管理硬件”。在弹出的窗口中，找到“声音”选项卡，查看是否有任何未识别的设备或冲突。如果有，可以尝试禁用或卸载它们。
5. 更新或重新安装Chrome浏览器：有时候，软件本身的问题也可能导致声音异常。尝试更新或重新安装Chrome浏览器，看看问题是否得到解决。
6. 使用第三方软件测试：有些第三方软件可以帮助检测硬件问题，例如“鲁大师”、“360硬件大师”等。运行这些软件，查看是否有关于声音异常的报告。
7. 联系技术支持：如果以上方法都无法解决问题，建议联系技术支持寻求帮助。