要排查Chrome浏览器启动异常的问题，可以按照以下步骤进行操作：
1. 检查系统环境：确保你的操作系统和Chrome浏览器版本是兼容的。如果操作系统或浏览器版本有更新，请先安装最新版本。
2. 检查网络连接：确保你的计算机已经连接到互联网，并且网络连接正常。如果网络有问题，可以尝试重启路由器或更换网络环境。
3. 检查防火墙设置：如果你的计算机上安装了防火墙软件，请检查其设置是否阻止了Chrome浏览器的启动。如果有需要，请暂时关闭防火墙或者调整其设置。
4. 检查浏览器设置：在Chrome浏览器中，点击菜单栏的“更多工具”>“扩展程序”，然后禁用所有扩展程序。接着，点击菜单栏的“更多工具”>“设置”，检查是否有其他设置影响了浏览器的启动。
5. 清除浏览器缓存和Cookies：在Chrome浏览器中，点击右上角的三个点按钮，选择“清除浏览数据”。然后，点击“清除Cookies和网站数据”。这样可以帮助解决一些由于缓存或Cookies引起的启动问题。
6. 尝试重新安装Chrome浏览器：如果以上方法都无法解决问题，可以尝试卸载并重新安装Chrome浏览器。在卸载之前，请确保备份好重要数据。
7. 如果问题仍然存在，可以尝试使用其他浏览器（如Firefox、Edge等）来访问相同的网站。如果在其他浏览器中可以正常访问，那么可能是Chrome浏览器出现了问题。在这种情况下，建议联系技术支持以获取进一步的帮助。